Veelgestelde vragen

Onze events zijn toegankelijk vanaf het jaar dat je 16 wordt. In 2025 betekent dit dat iedereen vanaf 2009 welkom is.

Al onze events starten om 22:00 en eindigen om 04:00. Kom zeker op tijd om wachtrijen te vermijden.

In de Starsky Club werken we met cashless betaalkaarten, die je gratis kunt verkrijgen in de club als je er nog geen hebt.

Je kunt eenvoudig online geld op je kaart zetten, zodat je wachtrijen vermijdt. Daarnaast is het ook mogelijk om je kaart met contant geld op te laden aan de kassa.

Klaar voor een drankje? Scan je kaart aan de bar en het bedrag wordt automatisch afgeschreven.

Bewaar je kaart goed! Je kunt deze bij de volgende editie opnieuw gebruiken, zelfs als er geen saldo meer op staat.

Je kan helaas het overige saldo op je kaart niet refunden. Het resterende saldo op je kaart blijft dus staan tot de volgende editie.

Ja! Op al onze events zal een vestiaire aanwezig zijn. Het is namelijk niet toegelaten om jassen en tassen mee te nemen in de feestruimte. De vestiaire zal je €1 kosten, maar zo ben je zeker dat er niets verloren gaat!

Bij elke editie werken wij met ticketwaves. Hoe vroeger je een ticket koopt, hoe goedkoper deze zal zijn. Hou dus zeker onze socials in de gaten want daar geven wij geregeld updates.

Tickets kan je kopen door op onze website op de ticketbutton te klikken of via de eventpagina.

Het is geadviseerd dat u direct contact opneemt met onze partner Fairtix via het volgende e-mailadres: support@fairtix.io

Ben je iets verloren of vergeten op Poppin’? Vul dan onze contactpagina in en upload een foto van jouw verloren voorwerp. Zo kunnen wij aan het werk gaan.

Let op: na elke editie bewaren wij verloren voorwerpen 7 dagen. Indien we in die periode niet gecontacteerd worden zullen de voorwerpen onherroepelijk vernietigd worden.

Bij aankoop van een ticket voor onze events ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. Dit betekent dat je mogelijk gefotografeerd en/of gefilmd wordt op onze events. Al het beeldmateriaal die op onze events worden genomen kunnen gebruikt worden voor promotionele doeleinden. Hieronder valt het gebruik van foto’s en video’s op social media.

Indien je toch wenst dat een foto offline wordt gehaald kan je hierom verzoeken door contact met ons op te nemen via het contactformulier. Een verzoek tot verwijdering van beeldmateriaal in een aftermovie is ten alle tijde onmogelijk.

U kan het contactformulier invullen op onze contactpagina of ons een bericht sturen via onze socials (poppin.be)